जबलपुर के कंटगी क्षेत्र में एक ग्राहक ने हाल ही में अपनी मैगी नूडल्स में जिंदा कीड़े मिलने का दावा किया है। अंकित सेंगर नामक इस ग्राहक ने किराना दुकान से खरीदी गई मैगी नूडल्स में कीड़े देखे और इसके बाद नेशनल कंज्यूमर फोरम में शिकायत दर्ज कराई। उन्होंने बताया कि जब उन्होंने नूडल्स को गर्म पानी में डाला, तो कीड़े तैरने लगे, जिससे वे परेशान हो गए।
नूडल्स से निकले कीड़े
सेंगर ने तीन दिन पहले पड़ोस की दुकान पारस पतंजलि से 7 रुपए के 10 मैगी नूडल्स के पैकेट खरीदे थे। उन्होंने पहले तीन पैकेट का इस्तेमाल किया, लेकिन चौथे पैकेट का इस्तेमाल करते समय जब उनकी पत्नी ने पानी गर्म किया और उनके बेटे ने नूडल्स पानी में डाले, तो कीड़े तुरंत तैरने लगे। इस स्थिति से हैरान होकर सेंगर ने नूडल्स को एक पॉलिथीन में रख लिया और तुरंत शिकायत दर्ज करने के लिए नेशनल कंज्यूमर फोरम के हेल्पलाइन नंबर 1800114000 पर संपर्क किया। उनकी शिकायत के बाद, फूड सेफ्टी ऑफिसर को सैंपल लेने के लिए कहा गया है और नेस्ले कंपनी की टीम भी संपर्क में आएगी।
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maggi customer complaints: 6 महीने का लगा था बैन
यह मामला तब सामने आया है जब 2015 में मैगी नूडल्स पर 6 महीने का बैन लगा था। उस समय कंपनी पर निर्धारित केमिकल लिमिट से अधिक केमिकल होने का आरोप था, जिसके बाद 38,000 टन मैगी नूडल्स को वापस मंगाकर नष्ट किया गया था। बाद में नवंबर 2015 में इस बैन में ढील दी गई।
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maggi customer complaints: याचिका खारिज कर दी
हाल ही में, अप्रैल 2024 में नेशनल कंज्यूमर डिस्प्यूट्स रिड्रेसल कमीशन (NCDRC) ने नेस्ले इंडिया लिमिटेड के पक्ष में निर्णय दिया था, जिसमें सरकार की 2015 की याचिका खारिज कर दी गई थी। इस याचिका में सरकार ने कंपनी से 284.55 करोड़ रुपए का मुआवजा और 355.41 करोड़ रुपए का हर्जाना मांगा था।