मंगलवार को 180 से ज्यादा फ्लाइट्स रद्द, यात्रियों की परेशानी ज्यादा

देश की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो पिछले आठ दिनों से चल रहे संकट में फंसी हुई है। सोमवार की हाई-लेवल मीटिंग में सरकार ने साफ कर दिया,,अगर ऑपरेशन सुधरे नहीं, तो सख्ती बढ़ेगी। नतीजा यह हुआ कि इंडिगो की 5% उड़ानों में तत्काल कटौती का आदेश दिया गया। यानी रोज़ चलने वाली लगभग 2300 फ्लाइट्स में से 115 उड़ानें कम। और यह कटौती हुई हाई-डिमांड और हाई-फ्रीक्वेंसी रूट्स पर, जहां हर सीट की कीमत सशस्त्र होती है।

कंपनी सेक्रेटरी की शीर्ष संस्था ICSI ने इंडिगो में दिखाई दे रही अव्यवस्था को कॉर्पोरेट गवर्नेंस की कमी बताया। उनका कहना है कि कंपनियों को कड़े ढांचे अपनाने होंगे ताकि जोखिम समय पर पकड़े जा सकें और कम्युनिकेशन पारदर्शी हो।

10 बड़े एयरपोर्ट्स पर IAS अफसर

सरकार ने इंडिगो को बुधवार शाम 5 बजे तक एक नया और बेहतर फ्लाइट शेड्यूल देने को कहा है। मतलब अब बहाने कम और जवाबदेही ज्यादा। केंद्र ने मुंबई, बेंगलुरु, हैदराबाद, कोलकाता, चेन्नई, अहमदाबाद, पुणे, गुवाहाटी, गोवा और तिरुवनंतपुरम इन 10 बड़े एयरपोर्ट्स पर सीनियर अफसर तैनात कर दिए हैं। ये अफसर जमीन पर जाकर देख रहे हैं

यात्रियों की वास्तविक परेशानियाँ
एयरलाइन की देरी मैनेजमेंट और ऑन-ग्राउंड तुरंत लागू होने वाले सुधार

इंडिगो का दावा: ऑपरेशन अब स्टेबल

CEO पीटर एल्बर्स का कहना है कि लाखों यात्रियों का रिफंड क्लियर हो चुका है सभी 138 डेस्टिनेशन फिर से जुड़े हैं एयरलाइन सरकार के साथ मिलकर हालात सुधार रही है लेकिन जमीन पर तस्वीर थोड़ी अलग है।

सुबह-सुबह झटका: 180+ फ्लाइट्स रद्द

मंगलवार सुबह 10:30 बजे तक बेंगलुरु और हैदराबाद से 180+ उड़ानें रद्द हो चुकी थीं। एयरपोर्ट पर लंबी कतारें, अचानक प्लान बदलने की मजबूरी और नोटिफिकेशन की बौछार से यात्री खीज़ गए।

इंडिगो का आंकड़ा: रोज़ 2 लाख यात्रियों को मदद

एयरलाइन का दावा है 827 करोड़ रुपये का रिफंड जारी किया है 9500 होटल रूम और 10,000 कैब/बस की सुविधा दी हैसाथ ही 4,500 बैग लौटाए, बाकी अगले 36 घंटों में कंपनी का कहना है कि 91% ऑपरेशन स्टेबल है और 1800+ फ्लाइट्स चल रही हैं।