Bachchan’s Voice Off Caller Tune: सितंबर 2024 में केंद्रीय गृह मंत्रालय और Indian Cyber Crime Coordination Centre की पहल पर एक जागरूकता अभियान शुरू किया गया। इस अभियान के तहत टेलीकॉम कंपनियों द्वारा कॉल कनेक्ट होते समय अमिताभ बच्चन की आवाज में 40 सेकंड लंबा मेसेज प्ले किया जाने लगा।
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इसमें लोगों को फर्जी कॉल, अज्ञात लिंक्स और OTP जैसी निजी जानकारी न शेयर करने की सलाह दी जाती थी शुरूआत में इसकी खूब सराहना हुई। लेकिन इससे अब कई लोग इरीटेट होने लगे थे और आखिरकार अब इस कॉलट्यून को हटा दिया गया।
कॉल डिले और आपात-संकेतों पर असर….
लेकिन कुछ ही समय में शिकायतें आने लगीं। कई यूजर्स ने यह बताया कि कॉल की शुरुआत में 40 सेकंड का संदेश सुनना इरिटेटिंग और परेशान करने वाला हो गया है — खासकर जब पुलिस या एंबुलेंस जैसी इमरजेंसी सर्विसज कॉल करनी हों।
आपको बता दें कि हाल हि में केंद्रीय मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया ने भी कहा था- मैं भी इससे परेशान हो गया हूं।
1. लोग कहते थे: “कॉल कनेक्शन 40 सेकंड लेट कनेक्ट हो रहा था”
2. कई शिकायतें RTI तक पहुंच गईं।
3. इमरजेंसी सेवाओं को कॉल करते वक्त समय नष्ट हो रहा था और स्थिति संगीन हो सकती थी
पूरी तरह से हटाई कॉलर ट्यून…
शिकायतों को देखते हुए सरकार ने निम्न कदम उठाए –
1. शुरुआत में, डिफ़ॉल्ट बजने वाली बार-बार आवृत्ति को घटाकर दिन में केवल दो बार किया गया
2. इमरजेंसी नंबर (पुलिस, फायर, एंबुलेंस) पर कॉल होने पर ट्यून पूरी तरह बंद कर दी गई
3. इसके बाद, 26 जून 2025 तक इसे पूरी तरह हटा दिया गया—अब यह किसी कॉल पर नहीं सुनाई देती
ट्रोलिंग और अमिताभ का जवाब…
सोशल मीडिया पर भी इस ट्यून को लेकर लोगों ने गुस्सा जाहिर किया और अमिताभ बच्चन को ट्रोल किया गया, जिसके जवाब में उन्होंने कहा, “सरकार को बोलो भाई, उन्होंने हमसे कहा, सो किया।”
एक यूजर ने लिखा कि- “यह कॉलर ट्यून भारत सरकार द्वारा जागरूकता के लिए लगाई गई थी, खासकर साइबर फ्रॉड से बचाने के लिए। मगर कई लोग अब इससे परेशान या बोर हो चुके हैं, क्योंकि:
हर कॉल पर वही बात सुननी पड़ती है।
यह बात अब काफी लोगों को पता चल चुकी है, तो ट्यून अपनी उपयोगिता खो रही 🙏🏻।”
इसके जबाव में एक्टर ने कहा कि- “अब इसका उत्तर तो भारत सरकार हो दे सकती है ; हमारा इसमें दोष नहीं ; कुछ कहना हो तो Ministry of Home Affairs को आप लिख सकते हैं।”

एक ने लिखा कि- ‘तो कॉल पर बोलना बंद करो भाई।’ और वहीं कई ने इसे ‘झुंझलाहट भरा’ बताया, इसके जवाब में बिग बी ने लिखा- ‘सरकार को बोलो भाई, उन्होंने हमसे कहा सो किया।’

कोविड कॉलर ट्यून…
यह पहली बार नहीं था जब अमिताभ की आवाज कॉलर ट्यून में इस्तेमाल हुई हो। कोविड-19 के दौरान भी उनकी आवाज में एक जागरूकता संदेश थी, जिसमें मास्क पहनने, दूरी बनाए रखने, हाथ धोने की अपील थी।
जागरूकता अभियान के तहत शुरु हुई थी ये कॉलर ट्यून…
सितंबर 2024 में साइबर फ्रॉड के बढ़ते मामलों को देखते हुए केंद्र सरकार ने एक जागरूकता अभियान के तहत एक कॉलर ट्यून की शुरुआत की थी, जिसमें बॉलीवुड अभिनेता अमिताभ बच्चन की आवाज में लगभग 40 सेकंड का एक संदेश शामिल था। इस ट्यून में लोगों को फर्जी कॉल्स, संदिग्ध लिंक और OTP जैसी संवेदनशील जानकारी साझा न करने की सलाह दी जाती थी। हालांकि, यह ट्यून जल्द ही आलोचनाओं का कारण बन गई क्योंकि इससे कॉल कनेक्ट होने में देरी हो रही थी, जो इमरजेंसी जैसी स्थितियों में घातक हो सकती थी।

कॉलर ट्यून क्यों होती है उपयोगी?
भारत में कॉलर ट्यून का इस्तेमाल जागरूकता फैलाने का साधन माना जाता है, खासकर जहाँ रूरल रिलीफ और इंटरनेट कम स्क्रीन टाइम होता है।
1. बैंक फ्रॉड, कोविड या साइबर ठगी आदि के मामलों में यह एक प्रभावी PSA माध्यम हो सकता है
2. लेकिन जब एक ही 40 सेकंड का मैसेज लगातार सुनना हो, तो लोगों में उदासी और झुंझलाहट उत्पन्न होती है
साइबर फ्रॉड से बचाव…
चाहे कॉलर ट्यून हट गई हो, सावधानी का संदेश अभी भी ज़रूरी है –
1. कभी भी OTP, बैंक या KYC जैसी निजी जानकारी अजनबी को न दें।
2. साइबर फ्रॉड का शिकार होने पर तुरंत हेल्पलाइन 1930 पर कॉल करें या cybercrime.gov.in पर शिकायत दर्ज करें।
