Jaipur Dubai Flight AC Controversy: दुबई से जयपुर आ रही एयर इंडिया एक्सप्रेस की उड़ान में तकनीकी खराबी के कारण यात्रियों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ा। फ्लाइट संख्या IX-196, जो 13 जून 2025 को शाम 7:25 बजे दुबई से जयपुर के लिए उड़ान भरने वाली थी, अपने निर्धारित समय पर टेक ऑफ नहीं कर सकी। इस दौरान करीब 150 से अधिक यात्री लगभग 5 घंटे तक विमान में बिना एयर कंडीशनिंग के बैठे रहे, जिससे उनकी स्थिति असहज हो गई।
उड़ान में देरी का कारण
एयर इंडिया एक्सप्रेस की इस अंतरराष्ट्रीय उड़ान में तकनीकी खराबी की वजह से टेक ऑफ में देरी हुई। विमान के इंजन या अन्य महत्वपूर्ण सिस्टम में खराबी की जानकारी मिलने के बाद, सुरक्षा के लिहाज से उड़ान को रोक दिया गया। हालांकि, यात्रियों को इस दौरान विमान से उतारने के बजाय उन्हें अंदर ही बैठाए रखा गया, जो उनकी परेशानी का मुख्य कारण बना।
Jaipur Dubai Flight AC Controversy: 5 घंटे बिना एसी बेठे यात्री
विमान में एयर कंडीशनिंग सिस्टम बंद होने के कारण केबिन का तापमान बढ़ गया, जिससे यात्रियों को गर्मी और घुटन का सामना करना पड़ा। कई यात्रियों ने इस स्थिति को असहनीय बताया। खासकर बुजुर्ग और बच्चों को इस दौरान काफी दिक्कत हुई। यात्रियों का कहना था कि उन्हें समय-समय पर अपडेट्स नहीं दिए गए, जिससे उनकी हताशा और बढ़ गई।
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यात्रियों की नाराजगी
यात्रियों ने एयर इंडिया एक्सप्रेस के प्रबंधन पर गंभीर सवाल उठाए। उनका कहना था कि तकनीकी खराबी को ठीक करने में समय लग रहा था, तो उन्हें टर्मिनल में वापस ले जाना चाहिए था। इसके बजाय, उन्हें घंटों तक विमान में बैठाए रखना लापरवाही है। कुछ यात्रियों ने खाने-पानी की अपर्याप्त व्यवस्था की भी शिकायत की। फ्लाइट में सवार सोशल मीडिया इन्फ्लुएंसर आरजू सेठी ने वीडियो शेयर कर एअर इंडिया एक्सप्रेस के सफर को भयावह बताया।
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Jaipur Dubai Flight AC Controversy: सोशल मीडिया पर गुस्सा
इस घटना के बाद सोशल मेडिया पर यात्रियों ने अपनी भड़ास निकाली। कई लोगों ने एयर इंडिया एक्सप्रेस की सेवा को खराब बताते हुए मुआवजे की मांग की। एक यात्री ने लिखा, “5 घंटे बिना एसी के प्लेन में बैठना किसी सजा से कम नहीं था। कोई जानकारी नहीं, कोई सुविधा नहीं, यह पूरी तरह से यात्रियों के साथ मजाक है।”
एयर इंडिया का बयान
एयर इंडिया एक्सप्रेस के प्रवक्ता ने इस घटना पर खेद जताया और कहा कि यात्रियों की सुरक्षा उनकी पहली प्राथमिकता है। तकनीकी खराबी की जांच और मरम्मत के लिए आवश्यक कदम उठाए गए। प्रवक्ता ने यह भी दावा किया कि यात्रियों को यथासंभव सुविधाएं मुहैया कराने की कोशिश की गई। हालांकि, यात्रियों के अनुभव उनके इस दावे से मेल नहीं खाते।
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